Problemas do setor
Os exames de saúde tradicionais têm quatro problemas reais: longas filas — os solicitantes não sabem a demanda do serviço e esperam muito; pelo menos duas idas para o atestado — uma para registro, exame e foto, outra para retirar; atestados de papel se danificam ou perdem — com nova solicitação custosa; verificação difícil em campo — atestados de papel são fáceis de falsificar.
Objetivos
Cinco objetivos centrais: estabelecer sistema unificado de gestão; reduzir custos de gestão melhorando eficiência e cobertura; resolver por completo a substituição; permitir verificação em desktop e mobile; reforçar entrega de informações por múltiplos canais.
Solução
A plataforma digitaliza todo o processo: registro, exame, emissão e verificação. As instituições inserem resultados online e o sistema gera atestados eletrônicos automaticamente. As credenciais digitais têm antifalsificação. As autoridades verificam a qualquer momento via desktop ou mobile. Os trabalhadores recebem lembretes multicanal.
Destaques técnicos
Cobertura desktop e mobile para emissão e fiscalização em campo. A antifalsificação fecha a brecha dos papéis falsos. A substituição é online, com uma única submissão e rastreabilidade total. Reservam-se interfaces com outras plataformas regulatórias.
Valor para o cliente
Após o lançamento, os trabalhadores fazem menos viagens e esperam menos; as instituições reduzem custos e aumentam a cobertura; as autoridades melhoram significativamente a verificação. A gestão passa do papel ao digital, do disperso ao unificado.